Het is mogelijk dat online boeking de status Concept meekrijgt. Dit gebeurt wanneer het gekozen aantal personen groter is dan de maximale capaciteit van de activiteit. De scheduler weet dan namelijk niet meer hoe deze groepsgrootte over de verschillende timeslots moet worden verdeeld. 

De klant kan de "boeking" wel afmaken, maar de bestelstraat geeft duidelijk aan dat het een offerte aanvraag betreft en geen reservering.  Een medewerker kan deze aanvraag vervolgens oppakken, contact hebben met de klant en de concept status omzetten in een reservering (boeking activeren). In de in-app training van Briq.app kan je hier een training voor vinden.

Heeft u het antwoord gevonden?