In de 4e stap "Betalen" van de bestelstraat kan een klant kiezen om direct online te betalen, via bijvoorbeeld iDeal of een creditcard.

Stel dat deze betaalpoging faalt, dan moet de capaciteit van deze boeking wel vastgehouden worden totdat er een succesvolle betaling (bijvoorbeeld een tweede poging of "betalen op locatie") is gedaan.

De reservering van deze capaciteit zal zichtbaar worden gemaakt in de slide-in van een timeslot, de boeking heeft de status Pending. Zie onderstaande afbeelding voor de visuele weergave hiervan. 

Note: een Pending boeking kan nooit geopend worden in Briq. 


Er zijn vervolgens twee opties:

  1. De boeker doet een volgende online betaling (of kiest voor betalen op locatie), deze is succesvol en de boeking bereikt de status Active en wordt getoond in het overzicht van alle boekingen (Bookings).
  2. De boeker laat de 2e betaal poging verlopen (onderneemt 30 minuten lang geen actie op de getoonde betaalpagina), de capaciteit wordt weer vrijgegeven en de boeking is nergens meer zichtbaar in Briq.

Heeft u het antwoord gevonden?