Qua reactietijd op een ticket houdt Briq Support onderstaande tijden aan.

  • Mail en chat
    Deze kanalen worden gelezen op werkdagen tussen 08.00 en 18.00 uur. Je mag op werkdagen een reactie verwachten binnen 24 uur en in het weekend binnen 48 uur.
  • Telefoon (support, geen spoed)
    Op werkdagen zijn we bereikbaar tussen 08.00 en 18.00 uur. Mocht je toch de voicemail krijgen, spreek deze dan in en we bellen binnen 24 uur terug.
  • Telefoon (spoed)
    Op ons spoednummer zijn we 24/7 bereikbaar, alleen voor hoge urgentie / bedrijfskritische situaties.
Heeft u het antwoord gevonden?